Erst kürzlich haben wir uns in einem Kunden-Meeting gelungener sozialer Projekte erfreut und festgehalten, dass die Welt doch besser ist als sie sich manchmal für uns anfühlt. Optimistisch haben wir das Wort Hoffnung ausgesprochen. Und haben es nur wenige Augenblicke später wieder runtergeschluckt, nachdem ich von meiner Zugfahrt berichtet hatte. [...]